FAQ


작성자 : adm**(관리자)     등록일 : 2019-06-05 13:12:32     게시글번호 : 20       
카테고리 반품
국가 중국
제목 오류상품 중국판매자에게 반품하기
안녕하세요  반품 신청방법 안내드립니다.

우선, 입고가 안된 상품은 반품 신청이 불가능합니다.
(입고가 안되면 반품할 상품이 없으니 당연합니다.^^)

입고되어,  오류입고 또는 입고되어 출고 보류한
상품만 반품 가능 하다는

점~ 기억해주세요





Step1.  반품 하고자 하는 신청번호 클릭 









Step2. 화면이 바뀌면 우측 상단 반품 신청서 클릭!







Step3. 화면이 바뀌면 반품 하려는 신청건을 체크!
알리왕왕으로 판매자에게
판매자 이름
판매자 주소
판매자 전번 을 알려달라고 해서
아래 내용대로 입력 해주세요!


Step4. 쉬퍼맨에서 반품을 하면 결제요망 내용이 뜹니다.

이후 결제 버튼을 눌러주시면 중국내 배송비용이

예치금에서 지불 됩니다.


중국은 착불비용이 비싸기 때문에

대부분의 판매자가 선불로 보내달라고 합니다.

착불로 보내면 수취를 거부하는경우가 대부분 입니다.

중국내 택배 비용은 판매자에게 물품가격과 택배비를

같이 환불 받으시면됩니다.

택배비는 알리페이를 통해서 받으시면 되겠습니다.

저희는 항상 반품시 圆通快递 택배회사를 이용합니다.

-감사합니다-

            

당사는 중국 현지에서 운영되며 모든 관리 및 운영은 중국 위해시의 현지 법률에 따라 운영됩니다.

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