 adm*** (2020-06-02)
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| 안녕하세요 대표님. 너무 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 혹시 이건 해결이 되신 건이신가요? 대표님?? |
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| adm*** (2020-04-19)
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| 네 안녕하세요 대표님. 손홍성 사원이 전화를 드릴 것입니다. 애기를 들어보면 나머지 2개 제품에 대해서 분실 건이 아닌 발송을 다시 요청을 하신 신청서에 발송을 해 드렸다고 합니다. 전화를 드려 정리를 해 드릴 예정입니다. |
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| wwb** (2020-04-19)
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안녕하세요.
아직 내용확인이 안되셨는지요?
저는 196위안 마카펜 세트 2개 새로구입해서 하나는 최승희 고객(이미 발송)에게
하나는 김종균 고객(오늘발송)에게 발송요청 했습니다.
상품구입비용과 배송비용.. 2중으로 손해보고 있는데..
계속 이렇게 모른척 하실건가요??
결론을 내어주셨으면 합니다. |
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| wwb** (2020-04-17)
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안녕하세요.
해당내용과 관련해 아직 상담연락 받지 못했습니다.
답변이 늦는것은 상관없지만 확실히 하고 넘어갔으면 좋겠어요.
그리고 이건에 대해 송광철 직원은 잘 모르실것 같구요, 저와 직접 통화했던 손사원? 그분이 제일 잘 알것 같습니다.
그분과 직접통화했었는데 다른분이 내용에 대해서 잘 알까요?? 잘 모르실것 같네요. |
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| adm*** (2020-04-14)
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| 네 대표님. 저희 송광철 직원이 상담을 해드릴 것입니다. 어느 신청서에 발송이 되었고 정리를 해서 안내를 해 드릴 예정입니다. 답변이 늦어 죄송합니다ㅠㅠ |
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| wwb** (2020-04-13)
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일단 고객클레임을 방치할수 없어서 트래킹번호 YT4444642982566 번으로 도착 상품중 한쪽을 359435번에 매칭할거에요.
참고해주세요.
그리고 기존 재고는 현장 직원이 어디에 매칭했는지 꼭 확인해주세요. |
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| adm*** (2020-04-12)
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| 아 네 죄송합니다. 대표님. 확인이 늦어져서 정말 죄송합니다. 현재 담당직원이 전부 발송을 해드렸다고 하나 다른 신청서로 보낸 제품에 대해 파악 중입니다. 정말 죄송합니다. 명일 오전까지 확답을 드리겠습니다. |
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| wwb** (2020-04-12)
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안녕하세요.
아직도 파익이 안되는건가요??
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| wwb** (2020-04-10)
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안녕하세요.
아직 상황파악이 안되신 걸까요??
오늘은 현 상황에 대해서라도 회신 적어주시면 감사하겠습니다. |
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| wwb** (2020-04-09)
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안녕하세요. 일단 새상품 주문은 했습니다만 상황이 어떻게 되가는건가요???
중간 상황이라도 답변주세요. |
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| wwb** (2020-04-08)
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잘못출고된 신청서가 2건입니다. 고객성함이 최승희, 김종균 입니다.
이중 최승희님 건이 359435 번인데요,, 다른 신청서는 확인이 되지 않습니다.
잘못 출고되서 남은거 2개 사진찍어주셨었는데 그중에 최승희님꺼를 359435번으로 출고요청한고 나머지는 지금 신청도 못했습니다...
제가 어느 신청서에 매칭을 요청했다는 말씀이신지요?
박과장님 바쁘시겠지만 다시 전화 부탁드립니다. |
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| adm*** (2020-04-08)
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| 안녕하세요 대표님 박과장닙니다. 현재 말씀을 나눈 홍성직원에게 확인 결과 남는 제품없이 전부 매칭해서 발송을 해 드렸다고 합니다. 다시 확인 부탁드립니다. 359435 이미지 사진을 저희 직원 손홍성 직원이 사진을 찍어서 드린 제품입니다. 이 제품도 매칭요청 하셔서 다른 신청서에 매칭이 되어 출고 되었다고 합니다. 만약 재고가 남는게 발생이 되면 꼭 재고등록을 신청 해 주시기 바랍니다 대표님. |
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| adm** (2020-04-08)
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| 박과장에게 확인중입니다. |
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| wwb** (2020-04-08)
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무슨 말씀을 하시는건가요???
한 패키지가 누락발송되어서 오배송된 고객 확인되면 보내주시기로 했던거에요...
현장 담장자와 확인해 보시기 바랍니다...
박과장님하고도 얘기된걸로 아는데요. |
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| adm** (2020-04-08)
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YT4392208263810 대표님 이송장으로 는 전부 나갔습니다.
새로 도착하는 송장번호가 있으면 알려주시기 바랍니다. |
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| adm** (2020-04-08)
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| 확인중 |
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| wwb** (2020-04-08)
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이거 빨리 처리해 주세요..
무게 측정을 언제까지 하시는겁니까???
고객 클레임 장난 아닙니다..
오늘 출고해주세요. |
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| adm** (2020-04-06)
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| adm** (2020-04-02)
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| 무게가 아직 안나와서 나오고나면 처리해드릴게요~ |
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