1. 배송비를 미리 알 수 있나요?

제품의 실제 포장 상태와 부피에 따라 많은 차이가 발생하므로 쉬퍼맨 물류센터에 들어오기 전까지는 정확히 알 수 없습니다.

2. 1.1파운드로 측정되었는데 왜 2파운드 배송비를 지불하나요?

항공 요금은 소수점 아래는 절상하기 때문에 쉬퍼맨 배송비도 절상하여 계산됩니다.

3. 미국 내 배송 조회 시 2파운드인 제품이 쉬퍼맨 무게 측정에서는 왜 3파운드인가요?

미국 내 배송사 무게의 경우 판매자가 배송비를 아끼기 위해 실제 무게보다 적게 기입하는 경우가 있습니다. 또한 파손 우려가 있는 물품에 완충제를 추가하면서 무게가 증가하는 경우도 있습니다.

4. 미국에서 한국으로의 배송비에 경우 kg 기준으로 10kg 추가~ 30kg 까지는 기본배송료 외에 5달러가 추가 되며, 30kg 초과 시 매 10kg 당 5달러가 또 추가가 됩니다. 

   예)31kg 의 물건은 기본배송료 외 10달러 추가가 됨. 41kg 의 물건의 경우 기본배송료 외 15 달러 추가 됨.