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작성자 : ihs****(임형석)     등록일 : 2022-06-29 08:27:29     게시글번호 : 92055        답변완료
카테고리 보상요청
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제목 보상요청
고객아이디 ihs3512
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1045215 : 이것은 왜! 경동택배로 이관이돼서 배송비 6,000원을 또 지불하였습니다. 제품의 길이,무게가 경동택배로 배송될 이유가 없습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

♣내용 : 

 

 

댓글

adm*** (2022-07-07)
이런경우 cj에 저희도 여러번 항의하였으나 cj비용은 현장 핸들링 비용으로 처리된다고 하면서 환불 거절당했습니다
이건은 저희가 지원 차원에서 대표님 적립금으로 cj배송비 충전해드리겠습니다
ihs**** (2022-07-06)
예전에 같은제품 전부 CJ 대한통운으로 배송이됬습니다. 참고로 배) 941147 (같은제품 ,제품2) 3.1kg 보다 저는 배송비가 더 지불됬습니다.그러면 CJ 에 지급할 배송비는 환급해주셔야지요
sta*** (2022-07-06)
안녕하세요 대표님^^
우선 답변 늦어져서 죄송합니다.
해당신청건 물품파손우려로 CJ측 인수거부하여 경동으로 인계되었다고 합니다ㅠ
adm*** (2022-06-29)
확인중

            

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